Política de reembolso
Política de Entrega de Productos Digitales Entrega inmediata
Todos nuestros productos digitales están disponibles para descarga inmediata una vez se confirma el pago. Recibirás un enlace de descarga en tu correo electrónico y también podrás acceder desde tu cuenta en nuestra tienda.
Soporte de descarga
Si tienes algún problema para acceder o descargar tu producto, por favor contáctanos en atencionalcliente@cantu-solutions.com y con gusto te ayudaremos. Sin devoluciones ni reembolsos: Debido a la naturaleza digital de nuestros productos, no ofrecemos reembolsos ni cambios una vez que se ha realizado la compra y accedido al contenido. Al comprar, aceptas esta condición.
Excepciones
Hacemos excepciones solo si:
- El producto no fue entregado correctamente
- Hubo un error técnico de nuestra parte
- El archivo está dañado o no funciona, y no podemos proporcionarte una solución funcional
En estos casos, contáctanos en un plazo de 7 días desde tu compra y revisaremos tu solicitud.